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  • 智能快遞柜怎么用?快遞員小哥必看

    發布時間:2019-08-11 21:54????作者:沃美勒辦公家具
          快遞員是一個比較辛苦的職業,尤其是剛入職的快遞員,路況不熟,智能快遞柜操作不嫻熟,都會給自己工作包括客戶帶來或多或少的麻煩。例如張先生買了一件夏日防曬服給自己的愛人,快遞三天內就到了,快遞小哥來到張先生樓下打電話告知張先生取快遞,但是張先生沒在家,讓快遞小哥先放在樓下快遞柜中,回來在取但快遞小哥卻是犯了難,這個東西要怎么操作呢,附近也沒個快遞代收點,快遞小哥只能如實和張先生說了一下情況,把快遞放在了保安室內!張先生知道后卻也是熱心腸,就打印了一張紙上面寫著快遞柜的操作方法,貼在了快遞柜上。但是他的具體操作方式是怎樣的呢?不如和沃美勒辦公家具一起來看看吧!
    智能快遞柜怎么用?快遞員小哥必看
    智能快遞柜【快遞員操作部分】
    (1)快遞員到達終端網點投件時,必須先確認其身份信息。
    (2)確認完畢身份信息之后,開始錄入快件信息(快遞單號,收件方手機號碼等)。
    (3)選擇該快件將使用的箱格大小。
    (4)確定箱格大小之后,系統自動彈開相應空閑的柜子。
    (5)快遞員將快件放入箱格里,關門。
    (6)系統自動發送信息提示收件人。(含網點地址,驗證密碼,24小時有效)
    (7)快遞員,重復2-5步驟,直至放完所有快件。
    智能快遞柜【收件人操作部分】
    (8)收件人收到短信之后,在空閑時間到網點取件。
    (9)到達短信指定網點后,在終端輸入,其手機號碼后四位和收到的驗證碼。(收到短信超過24小時未取件的,系統將重發驗證碼給用戶,并提示過期,請輸入最新驗證碼)
    (10)系統檢測無誤時,彈開相應箱格的門。
    (11)用戶取件,驗貨,關門。
    (12)用戶簽字,并把快件單丟進相應快遞公司的運單箱里。
    智能快遞柜【寄件人操作部分】
    (1)寄件人帶著包裝好的快件,前往快遞投遞箱網點。
    (2)在網點稱重,重量自動傳送至系統。
    (3)用戶選擇所使用的快遞公司,寄送地址,箱格大小。
    (4)系統根據上述四者算出郵費并在屏幕給出。
    (5)用戶確認無誤,開始輸入收件人信息(號碼,名字等),寄件人信息。進入支付階段。
    (6)用戶利用POS機等支付手段,進行支付。
    (7)支付成功后,返回成功信息。系統捕獲,打印出運單,并彈出相應柜子。
    (8)用戶把運單貼在快件上或和快件一起放入箱格中。
    (9)關門,通知系統。系統告知快遞公司。
    智能快遞柜【快遞員操作部分】
    (10) 快遞員等到一定量時(或者時間)前往網點取件。
    (11) 刷工作牌,確認身份。
    (12) 選擇取件,LCD列出快遞公司此時所有快件。
    (13) 快遞員能夠一個個打開柜門或者一次性打開所有柜門。
    (14) 快遞取出一份快件,貼好快遞公司運單(或使用本公司運單)。
    (15) 對可疑信件.(大小,種類,安全)檢查,如核對重量。
    (16) 檢查無誤,關門,系統給寄件人發送已發貨信息。
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