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市中区:舜玉路街道办事处退役军人和其他优抚对象信息采集工作火热进行中 ...

手机版查看|2018-12-4 13:05| 责任编辑: admin| 查看: 182| 评论: 0|来自: 市中区政府网

摘要: 自退役军人和其他优抚对象信息采集工作全面启动以来,舜玉路街道严格按照上级各项部署要求,高度重视、精心组织、认真落实,经过社事科、各社区等相关工作人员连日加班加点、齐力奋战,在全区各街道累计采集人数排名 ...

自退役军人和其他优抚对象信息采集工作全面启动以来,舜玉路街道严格按照上级各项部署要求,高度重视、精心组织、认真落实,经过社事科、各社区等相关工作人员连日加班加点、齐力奋战,在全区各街道累计采集人数排名中取得了较靠前的名次,大家从“心”做起,从“力”出发,确保工作高起点开展、高效率落实、高质量完成。

一是走街到户,全面宣传政策。充分利用微信公众号、微信群、宣传栏、LED电子屏幕、张贴宣传海报、散发宣传单页等多种形式,线上线下,点面结合,对辖区服务对象进行地毯式宣传,引导符合政策的退役军人积极前来登记信息,做到宣传不漏户,登记不漏人。

二是开会培训,提升业务能力。组织召开专题业务培训会,对相关文件和信息采集操作系统进行详细解读和业务培训,让信息采集经办人员吃透政策,熟悉操作系统,实现精准登记、精准录入,确保信息采集工作顺利进行。

三是提高效率,设立集中采集点。街道结合实际,在舜园社区一楼大厅设立集中采集点,并将《市中区退役军人和其他安抚对象信息采集通知》等相关告示张贴在明显位置,让被采集人员提前了解登记所需流程与提前需要准备的资料,大力提高工作效率。

四是录入核对,精准登记信息。信息采集的内容涵盖服务对象户籍、社保、医疗、住房、抚恤优待、服役及安置情况等多项基础信息,采集过程中,工作人员认真核对个人申报的户口本、身份证、退伍证及相关证明材料逐一进行审查、登记、录入,同时认真做好信息核对工作,做到数据准确、不重不漏。

五是关怀备至,推行便民服务。对来电、来访咨询相关政策的退役军人,工作人员以认真负责的态度,耐心细致地做好政策解释,让被采集对象理解并安心等待采集通知。优化办事程序,派专人发放“登记顺序号”,积极为行动不便的高龄人员提供贴心服务,协调各类突发矛盾,切实维护现场秩序,提高服务质量。

六是加班加点,延长办理时间。由于每日前来登记信息的居民较多,并且年轻退伍军人白天要上班,工作人员放弃了双休日、午休时间,采取“5+2”“白+黑”工作模式,轮值为前来登记的人员进行信息核对、系统入录等工作,确保岗位随时有人、随时办结、不让群众跑冤枉路,力求尽快完成信息采集工作。

目前,退役军人及其他优抚对象信息采集工作仍在进行过程中,街道将继续做好此项工作,争取保质保量完成任务,为全面摸清退役军人和其他优抚对象的底数,建立健全服务对象档案和数据库,加强退役军人服务保障体系和工作运行体系建设奠定坚实基础。(撰稿人:王佳丽 审核人:刘恒溪)


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